Samenvatting onderzoek onafhankelijk cliëntondersteuning

Samenvatting van de resultaten

Inleiding

In de gemeente werken onafhankelijke cliëntondersteuners. Zij helpen en denken mee met inwoners die hulp of ondersteuning nodig hebben. In 2022 onderzochten we de bekendheid en het gebruik van onafhankelijke cliëntondersteuning. Met de nieuwe vragenlijst onderzochten we of de bekendheid en het gebruik groter zijn geworden. De gemeente draagt de ondersteuning van de vrijwillige onafhankelijke cliëntondersteuning nu over aan het Dorpsteam Goirle. De uitkomsten van het onderzoek helpen het Dorpsteam om de onafhankelijke cliëntondersteuning verder te ontwikkelen.

Bekendheid flink gegroeid

De bekendheid van de onafhankelijke cliëntondersteuners is gegroeid van 32% naar 46%. De meeste deelnemers weten ervan door een artikel in het Goirles Belang.

Top 5 onderwerpen

Dit zijn de onderwerpen waar de onafhankelijke cliëntondersteuners het vaakst over meedachten.

  1. Zorg en hulp
  2. Vervoer
  3. Wonen
  4. Werk en opleiding
  5. Jeugd en gezin

Verwijst u anderen?

We vroegen aan iedereen die onafhankelijke cliëntondersteuning kent, of ze anderen hierop gaan wijzen. 85% geeft aan dit zeker of misschien wel te gaan doen.

Meer bekendheid

De deelnemers gaven hun ideeën om onafhankelijke cliëntondersteuning nog meer bekend te maken onder inwoners van gemeente Goirle. We kregen 135 antwoorden. Het vaakst werden genoemd:

  • artikel Goirles Belang
  • www.goirle.nl
  • folders bij zorginstellingen en de gemeente
  • sociale media

Bedankt!

354 inwoners vulden de vragenlijst in. 323 uit Goirle en 31 uit Riel. Dit is voldoende voor betrouwbare uitspraken over de mening van inwoners over onafhankelijke cliëntondersteuning. We bedanken hen allemaal voor hun deelname! Dit helpt bij het verder ontwikkelen van de onafhankelijke cliëntondersteuning.

Volledig rapport

Bekijk het volledige rapport op www.goirle.nl/inwonerpanel

Word lid van het Inwonerpanel

Nog geen lid van het Inwonerpanel? Laat uw mening horen en denk met ons mee. U kunt zich aanmelden via www.goirle.nl/inwonerpanel.